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Quand les services publics sont à la traîne

Tous les médias en parlent : ça cafouille à La Poste ! Plus d’un million de lettres en retard, concours pour trouver le gagnant du plus gros retard de courrier, … 

En effet, à la lecture des nombreux témoignages sur le sujet on ne peut que s’indigner de telles défaillances de ce service public postal français.
Et le problème vient bien de là : la distribution du courrier n’est plus un service public depuis 2011, date à laquelle le secteur a été ouvert à la concurrence. C’est donc à cette période qu’a été acté la fin du monopole de La Poste qui est devenu par la même occasion une Société Anonyme !

Et pour assurer sa rentabilité financière face à la concurrence des autres opérateurs ainsi qu’à celle du numérique, la Poste utilise les bonnes vieilles recette : baisse de la masse salariale et baisse du service.

En 10 ans, c’est :

  • 64 723 emplois qui ont été supprimés ;
  • 10 000 bureaux de poste qui ont fermés ;
  • 20 000 boîtes aux lettres publiques qui ont disparu des villes et villages… 
  • +104 % d’augmentation du prix du timbre vert (1,39€ en 2025 contre 0,68€ en 2015)
  • Délai de distribution de la lettre verte qui est passé de 2 à 3 jours

En parallèle, certaines des compétences des services postaux historiques ont été confiées au secteur privé (buralistes, épiceries ou supermarchés, …) tandis que les tarifs postaux ont explosé. Et pour couronner le tout, le 31 décembre 2024 aura vu la fin des contrats de 20000 intérimaires ainsi que l’arrêt des heures supplémentaires… Et on s’étonne que ça ne fonctionne pas !

Le seul intérêt que certains pourraient trouver à la concurrence des services postaux, c’est la privatisation de ce secteur et la précarisation du salariat avec le dumping social et l’emploi massif de la main d’œuvre intérimaire… L’intérêt de quelques-uns au détriment de l’intérêt général.

A Douai nous avons deux bureaux de Poste ainsi qu’une agence communale et dix boîtes aux lettres publiques. Il y a quelques années, elles étaient une soixantaine ! L’agence communale est un partenariat entre la Ville et La Poste. La Ville de Douai a décidé de supporter le coût du désengagement de l’Etat et d’une partie de l’installation de ce service car c’est un service essentiel pour répondre aux besoins de la population.
Dans les communes alentour, le maintien des bureaux de postes est en sursis, comme celui de Cantin.

Pour les Communistes du Douaisis, le pertinence d’un véritable service public postal n’a pas à être discuté puisque c’est un service dont on ne peut pas se passer. En effet, le tout numérique est loin d’être d’actualité et une part importante de la population est confrontée à l’illectronisme. Les alternatives aux communications numériques doivent donc rester à disposition des citoyens.
Pour les Communistes du Douaisis, l’argent public ne doit pas servir à détruire un service et à favoriser le capitalisme.

Les services publics et notamment la poste sont les piliers de la cohésion sociale et de l’égalité territoriale, c’est pourquoi nous réclamons :

  • Le maintien d’un service public postal universel, garantissant un accès égal à tous, partout en France, y compris dans les zones rurales et isolées, avec des tarifs abordables et une distribution du courrier six jours par semaine.
  • L’amélioration des conditions de travail des postiers, en recrutant un nombre d’agent suffisant, avec des salaires décents, la fin de la précarité et le respect des statuts, afin de valoriser leur métier et leur engagement au service de la population.
  • L’arrêt de toute privatisation de La Poste, pour préserver son rôle essentiel comme service public sous contrôle de l’État, au service de l’intérêt général et non des logiques de profit et la  réinternalisation de toutes les missions qui ont été déléguées dans le privé.
  • La défense du rôle social de La Poste, comme acteur clé de la lutte contre l’exclusion et du maintien du lien social, en particulier dans les territoires fragilisés.

Ces revendications s’inscrivent dans notre vision d’une société où les services publics, comme La Poste, sont des outils essentiels pour garantir l’égalité, la solidarité et la justice sociale.

Sources :

En 2014, le groupe La Poste comptait 263000 agents contre 232000 en 2023 (https://fr.wikipedia.org/wiki/La_Poste_(entreprise_fran%C3%A7aise)#Donn%C3%A9es_financi%C3%A8res)

Aout 2024 : 6985 bureaux de poste, 7306 agences postales communales (employés municipaux) et 5261 relais La Poste (bureaux de tabac, épiceries, supermarchés, …) (https://www.sudposteaura.fr/documentation/documentation-reseau/489-evolution-du-nombre-de-bureaux-de-poste-en-france.html)

Réseau de boites aux lettre publiques réparties sur le territoire : 123 000 boites actuellement contre 144 000 en 2010

En 2013, il y avait 16 135 bureaux de poste

Prix du timbre vert : 0.68euros en 2015 distribué en 2 jours ouvrables, 1.39€ en 2025 distribué en 3 jours ouvrés. Avant sa suppression en 2023, le timbre rouge qui permettait une distribution en 1 jours coutait 1,43€